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本期专访,我们有幸在第26届中国国际厨房、卫浴设施展览会上邀请到盼盼智能晾晒副总经理&小盼科技联合创始人 沈连闯先生,一同见证万物互联下智能家居的领军之姿。
【腾讯家居】:随着疫情得到有效控制,居民重燃消费热情。在这个形势下您认为当下行业会有怎样的发展?贵企业针对这些这种趋势会有怎样的调整?
另外,国内市场的容量也在逐步扩大,老房翻修红利带来大量存量市场的释放,这对建材家居企业来说是一个非常好的机会。我相信有存量市场与增量市场这么巨大的依托和保障,可以快速地推动整个泛家居行业的发展,与之关联的每个品类都会实现稳步的增长。
【腾讯家居】:存量市场与增量市场意味着非常广阔的蓝海,那么在您看来,贵企业主打智能晾晒等品类板块,还有哪些可以突破的地方?
另外,在服务方面要做到真正以消费者为中心,急顾客之所急、想顾客之所想,换位思考,让顾客真正获得尊重感和满意。这样消费者就会对品牌有着很好的认知和认可,对品牌形成依赖和信任,这样对品牌发展就会有很好的价值保障,品牌也才能拥有持续发展的空间和动能。
【腾讯家居】:您谈到产品服务要以消费者为中心的,产品科技智能同样是为人服务,那么贵品牌在其中将在智能领域呈现出怎样的姿态,将从哪些重点发力?
【沈连闯】:当下,智能家居已经逐步成为主流,我们也将进入万物互联时代,我认为对于整个泛家居行业来讲都是一个巨大的机会。盼盼也会立足于智能家居,着眼于未来的万物互联下的智慧家庭、智慧社区等巨大的市场,为消费者提供整体智能家居解决方案,逐步搭建起不同智能模块下的智慧生态体系。我们期望给消费者提供一个一站式的更智能、更便捷、更贴心、更舒适的服务系统,从而实现更高质量、更高幸福指数的生活状态。
【腾讯家居】:近年来,智能家居发展势头良好,但是竞争是不可避免的,贵品牌如何在竞争中保持核心优势?
另外,作为制造业的一份子,一定要保持初心,一定要专业且专注在某一个领域,深入钻研、做细做精做透,不要贪大求全,这样才会实现自身健康的持续发展及推动整个社会的进步。
【腾讯家居】:万物互联固然重要,本次采访主题“厨·卫·新生活”,我们更多地希望发现行业中的新变革、新突破、新趋势。接下来,贵品牌将会有哪些新的动作来抓住更多消费者的心?
另外,我们也会加大在智能家居系统及智慧生态圈打造上的投入,顺应时代发展趋势,抓住万物互联的巨大商业机会,为企业发展赋能。
【腾讯家居】:在您看来,企业想要在新的形式下站稳脚跟,进一步拓展市场,最需要把握的是什么?
第二点:不管多困难,一定要加大产品的研发创新力度,加大扎实基础方面的投入。李总理曾讲过:“树再大,它的营养还在根部”。而对于企业来讲,基础就是根,想要发展,必需不遗余力的打牢基础,基础牢,才会稳;同时要在研发上保持必要的投入,拥有核心技术,不断推陈出新,不断提升核心竞争力,如此才能确保企业常青。当然,创新不能只是研发与技术,运营上、服务上等均需要保持创新。
【腾讯家居】:随着市场形势的变化与消费需求的迭代,贵品牌未来的发展方向是什么?